Les bases du paiement carte

Niveau
2
Nombre de modules :
4
Prix :
720
Durée :
3h00
Droit d'accès :
1
An
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Les objectifs de la formation

Comprendre le cadre général du domaine des paiements,

Découvrir les acteurs de l'écosystème des moyens de paiement et leurs interactions,

Appréhender les différentes cinématiques d'une opération carte,

Découvrir la gestion de la fraude, des litiges et modèle économique de la Carte.

Les modalités pédagogiques

Scénario pédagogique personnalisable par l’ajout de modules,

Suivi personnalisé au travers d'échanges possibles avec un référent pédagogique au cours du parcours (sur demande),

Pédagogie multimodale comprenant des ressources textuelles, du son et des illustrations.

Contenu de la formation

1. Cadre général du domaine des paiements

2. Les acteurs du paiement carte et leurs interactions

3. Introduction à la cinématique d'un paiement

4. Gestion de la fraude, des litiges et modèle économique de la Carte

Méthode d'évaluation

1 module d’apprentissage et 1 QCM,

Chaque QCM doit faire l’objet d’un score supérieur ou égal à 80 % pour être validé,

Une attestation est délivrée en fin de parcours.

Une question ?

Si vous avez des questions, vous pouvez vous adresser à formation@oaklen.eu.

Un mode accessibilité est disponible sur chaque module. Si vous avez des questions, vous pouvez vous rapprocher de notre référent handicap : handicap@oaklen.eu.
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